Op 11, 12 en 13 september reist een gezelschap met afgevaardigden van vijf gemeenten naar Gent voor een werkbezoek in het kader van proactieve dienstverlening. Ook enkele vertegenwoordigers van de politiek, ministeries van SZW en BZK, DG Toeslagen, de SVB en de Nationale Ombudsman gaan mee om inspiratie op te doen.
Gent verzorgt voorzieningen voor kwetsbare groepen door deze proactief uit te keren. Zij benutten hiervoor de gegevens over inwoners die ze van diverse partners krijgen. Gent won de eerste prijs in hun categorie bij Gemeentedelers 2023.
Naast inspiratie op lokaal niveau doet het gezelschap ook inspiratie op op regionaal (Vlaams) niveau door in gesprek te gaan met het Agentschap Digitaal Vlaanderen en Agentschap Uitbetaling Groeipakket (die het mogelijk maken dat de kindgebonden toeslagen van 1,6 miljoen Vlaamse kinderen automatisch worden toegekend en overgemaakt aan de ouders).
Het werkbezoek wordt georganiseerd door Haagse Beek organisatieadvies, in opdracht van de Staat van de Uitvoering. Een verslag van het werkbezoek volgt later.